AGB

§ 1 Anwendbarkeit der AGB

 

Die AGB regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen Sonja Gallinger und dem Klienten als Dienstvertrag im Sinne der §§ 611 ff. BGB, soweit zwischen den Vertragsparteien abweichendes nicht schriftlich vereinbart wurde.

 

 

§ 2 Vertragsschluss 

 

1. Der Dienstvertrag kommt zustande, wenn der Klient nach telefonischer Anfrage eine mündliche Terminbestätigung bekommen hat oder wenn der Klient eine per mail zugesendete  Termin- bzw. Anmeldebestätigung erhalten hat, sofern nichts anderes vereinbart worden ist bzw. der Klient über keine e-Mailadresse verfügt. 

 

2. Die Anmeldebestätigung über Mail zu einem ausgewiesenen Seminar oder Workshop erfolgt spätestens 3 Wochen vor dem jeweiligen Termin der Veranstaltung. Ausgenommen sind hier Anmeldungen die später als 3 Wochen vor Kursbeginn eingegangen sind. In diesem Falle erfolgt die Bestätigung bis zu 24 Stunden vor Kursbeginn.

 

3. Frau Gallinger ist berechtigt, einen Dienstvertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen; insbesondere wenn ein erforderliches Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann, es um Beschwerden geht, welche Frau Gallinger aufgrund ihrer Ausbildung oder aus gesetzlichen Gründen nicht behandeln kann oder darf oder sie die Behandlung in Gewissenskonflikte bringen können.

 

 

§ 3 Inhalt und Zweck des Dienstvertrages

  

1. Frau Gallinger erbringt Dienste gegenüber dem Klienten in der Form, dass sie ihre Kenntnisse und Fähigkeiten der Ausübung aller angebotenen Therapieformen zur Beratung und Therapie und bei Seminaren und sonstigen Veranstaltungen beim Klienten und Kursteilnehmern anwendet.

 

2. Die Sitzungsteilnahme an einer Einzelsitzung, sowie die Teilnahme an Kursen ist grundsätzlich nur möglich, sofern der Klient bzw. der Teilnehmer nicht an einer akuten körperlichen oder schwerwiegenden geistigen Erkrankung leidet. Mit Inanspruchnahme einer Beratung oder Therapie bzw. der Buchung einer Veranstaltung erklärt der Klient bzw. der Teilnehmer, eigenverantwortlich durch geeignete Maßnahmen sichergestellt zu haben, körperlich sowie geistig nicht akut erkrankt zu sein. Akut ansteckend Erkrankte haben trotz Terminbestätigung keinen Anspruch auf den vereinbarten Termin.

 

4. Frau Gallinger behält sich vor, vereinbarte Termine auch kurzfristig gegenüber dem Klienten abzusagen oder bei Verhinderung einen neuen Termin anzusetzen. Eine Terminabsage seitens Frau Gallinger kann per e-Mail, telefonisch oder per Post erfolgen. Der Klient hat keinen Regressanspruch gegenüber Frau Gallinger, wenn eine Terminabsage den Klienten nicht rechtzeitig erreicht.

 

 

§ 4 Absage, Stornierungsgebühr, Ausfall, Garantien

  

1. Vereinbarte Sitzungstermine sind ausschließlich für den Klienten reserviert. Da es einer gründlichen Vorbereitung seitens der Therapeuten für den vereinbarten Sitzungstermin bedarf, werden Termine, die seitens des Klienten nicht innerhalb von 12 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden mit einer Pauschale von 40 EUR berechnet. 

 

2. Wenn ein angemeldeter Kursteilnehmer von einem gebuchten Seminar bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn zurücktritt, wird eine Bearbeitungsgebühr von € 50 fällig / bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird die Hälfte der gesamten Seminargebühr fällig - sofern kein Ersatzteilnehmer nachrücken kann. Bei Rücktritt zu einem späteren Zeitpunkt oder Nichterscheinen fällt der volle Seminarbetrag des jeweiligen Moduls an. Im Krankheitsfall kann das Seminar zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt werden und der Betrag wird verrechnet.

 

4. Sollte Frau Gallinger verhindert sein, die Leistungen zum vereinbarten Sitzungstermin zu erbringen,

kann sie für evtl. entstandene Kosten nicht haftbar gemacht werden, es sei denn, die Verhinderung beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Im Falle einer Verhinderung kann ein Ausweichtermin vereinbart werden.

 

4. Eine Verlängerung der Sitzungszeit wegen Verspätung des Klienten oder eine Erstattung der nicht genutzten Sitzungszeit sind nicht möglich, sofern die Verspätung mehr als 15 Minuten beträgt. Bei Verspätungen über 15 Minuten kann die Therapeutin den Sitzungstermin ablehnen, da das Sitzungsziel sonst nicht erreicht werden kann. Im Falle einer Verspätung von über 15 Minuten behält sich die Fr. Gallinger das Recht vor, eine Ausfallentschädigung in Höhe von 40,00 EUR zu berechnen.

 

5. Frau Gallinger kann naturgemäß keine Garantien für Sitzungserfolge gewähren, dementsprechend werden auch keine Erstattungen vorgenommen.

 

6. Die Teilnahme bei allen Seminaren erfolgt auf eigene Verantwortung. Frau Gallinger übernimmt keinerlei Haftung für evtl. entstandene Zusatzkosten, Unfälle oder sonstige schadensrelevante Ereignisse vor, während und nach den Seminaren. 

 

7. Fr. Gallinger behält sich das Recht vor, innerhalb eines Sitzungstermins die Sitzung abzubrechen, sofern das Mitwirken des Klienten nicht gegeben ist. Ebenso behält sich Fr. Gallinger das Recht vor, Teilnehmer von einem Seminar abzuweisen, wenn der oder die Teilnehmer/in in irgendeiner Weise störend einwirkt oder in anderer Form nicht tragbares Verhalten während des Kurses aufweist. Eine Rückerstattung des Seminarbeitrages ist in solchem Falle ausgeschlossen. 

 

8. Gutscheine sind von der Rückerstattung des Gutscheinwertes ausgeschlossen.

 

  

§ 5 Vergütung

   

1. Frau Gallinger hat auf ihre Dienste Anspruch auf ein Honorar. Es gilt die jeweilige Preisliste am Tage der Terminbuchung, sowie das beim telefonischen oder persönlichen Beratungsgespräch mündlich vereinbarte Honorar. Sonderabsprachen sind möglich.

 

2. Die Zahlung der Sitzungsgebühr erfolgt in bar nach dem Sitzungstermin. Die Sitzungsgebühr ist grundsätzlich sofort nach terminiertem Sitzungsende fällig.

 

3. Im Falle der Nichteinhaltung der Zahlungsfrist beginnt ein Mahnverfahren. Ab der 2. Mahnung wird neben den gesetzlichen Verzugszinsen auch eine Kostenpauschale in Höhe von 10,00 € geltend gemacht.

 

  

§ 6 Vertraulichkeit der Daten von Klienten

  

Alle Klienteninformationen werden streng vertraulich behandelt. Ausgenommen sind Meldepflichten gegenüber Ämter im Falle eines psychiatrischen Notfalls der Eigen- oder Fremdgefährdung. 

 

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© Rhea Sonja Gallinger